我们关心用户体验

艾里卡特的成功源于我们总是设计、制造用户喜爱并乐意使用的仪器。无论您手边的设备是质量流量计、质量流量控制器还是压力控制器,您都会在使用过程中发现无限乐趣。对于企业来说,也无疑是最引以为豪的!

  • 我们的优势

    • 集成式数字显示屏、模拟与数字信号同步输出,方便用户任意位置监控
    • 动态测量并显示质量流量、体积流量、温度、压力等多种过程参数,以帮助用户实时监测系统运行过程;若遇系统故障,则将大大较少诊断与修复耗时
    • 无需预热,瞬时启动
    • 极速响应,4毫秒到达规定精度
    • 线性范围:设备满量程的5%~102%
    • 微小流量的测量与控制 (最小可测/控流量:0.0025 SCCM)
    • 量程范围宽广(设备满量程范围:0.5 SCCM ~ 4000 SLPM)
    • 温度、压力内部补偿,从而保证仪器精度不受工况影响
    • 宽广的量程及线性范围、多变量测量、多气体(预置98~130种气体)标定等帮助用户减少设备库存
    • 低能耗,便携式流量标定仪充电后可连续工作18小时
    • 通过显示屏操作或数字通讯可将艾里卡特质量流量控制器切换成压力控制器或体积流量控制器工作模式;允许用户于控制压力的同时进行流量测量,反之亦然
    • 艾里卡特测量与控制仪器固有的线性迫使设备向预设标定曲线靠拢,从而获得更加精确可靠的测量与控制结果。
  • 标准性能

    气体选择

    用户可通过屏幕按钮操作或RS232通讯在预置的98~130种气体内随时切换,且设备无需再校准,艾里卡特设备已将完整的NIST Ref Prop 9 系列气体性能数据融入预置的130种兼容气体列表,所有预置气体的校准均具有设备应有的NIST可溯源校准精度。也就是说,一台艾里卡特可取代多台单一标定气体的同类产品,用户再也不需要因为气体不同而重复购置多台设备了。

    响应与控制速度

    艾里卡特质量流量计、质量流量控制器与压力控制器的测量响应速度为10毫秒,控制响应速度为50毫秒。

    动态数字显示屏附按钮操作

    艾里卡特质量流量计、质量流量控制器与压力控制器含集成式数字显示屏,动态显示多种过程变量,用户通过简单的按钮操作便可进行精确调整与控制。

    可编程几何运算平均数

    Alicat 流量设备具有特殊内置软件,允许用户调慢设备固有的快速响应速度,使屏幕显示参数和模拟信号输出值为多次测量波动后的平均值。

    现场PID回路参数整定

    所有艾里卡特质量流量控制器、液体流量控制器和压力控制器均可通过显示屏按钮操作或RS-232通讯界面进行现场PID回路调节。设备出厂时的通用调节适用于绝大多数系统,是否能调整至与给定系统相匹配将直接影响系统运行效果。

    含8位微控制器的16位数字模拟转换器

    除了提高分辨率,该处理器还增强了质量流量计&质量流量控制器的性能、响应速度和稳定性。

    本地或远程控制

    用户可通过显示屏按钮操作进行设定值输入模式的切换:显示屏本地输入设定值、8针mini-DIN模拟信号、RS-232串口端信号。

    多种模拟信号输出

    所有艾里卡特质量流量计&质量流量控制器均配有一路模拟信号输出和一路RS-232数字信号输入/输出,另有第二路模拟信号输出可选,可选择输出质量流量、体积流量、绝对压力或温度,输出信号可以是0- 5 Vdc、0-10 Vdc、1-5 Vdc或4-20 mA。

    设备调零:自动、按钮操作或远程

    所有带显示屏的艾里卡特设备均包含一调零按钮,可在无流量时将设备清零;对于所有质量流量控制器、液体流量控制器与压力控制器而言,只要设定值位于零点位置超过两秒,便会启动自动清零功能;用于集成系统的设备可进行远程清零。

    质量流量控制器可控制绝对压力或体积流量

    现场可调PID回路允许质量流量控制器控制绝对压力或体积流量,由此可为用户节约设备成本,质量流量控制器用作压力控制器的同时,可测量质量流量和体积流量。(注:需重新调整P&D回路参数)

    特殊定制

    艾里卡特可为用户定制测量单位、混合气体、流量累加器、标准工况转换等功能。

    数字和模拟通讯

    所有艾里卡特设备均带有标准的数字和模拟通讯。

  • 响应速度

    艾里卡特设备固有的快速响应归因于其工作原理,压差式测量使得设备测量响应时间不到10毫秒、控制响应时间不到100毫秒。

    下面视频为您演示了从零到满量程直至流量稳定,整个过程仅用了不到30毫秒:


    流量设备的响应速度直接关系到运行系统的工作效率。控制响应速度越快,则运行系统越稳定可靠,就如同汽车的油门和刹车越灵敏驾驶则越方便。您是否总是想尽可能快地发动汽车或刹车,如果延迟几秒很可能会导致意外的发生。

    很多系统的工作原理是相通的,控制响应越慢,系统运行则越慢。尽管改变气体流量似乎没有刹车那么重要,但一些应用中关键时刻错误的气体流量将导致远大于轻微交通事故的损失。

    欲了解更多,请访问艾里卡特质量流量控制器

  • 有条件的终身质保

    艾里卡特向所有原始买方(以下简称‘买方’)承诺:所有艾里卡特设备(以下简称‘设备’)在使用期内无任何材料和工艺缺陷。

    所有质保期内返还工厂、且附有购买凭证的设备,我们都将酌情维修或替换,不收取任何零备件及人工费用。

    上述措施是艾里卡特在未遵守开篇所述保证时,在法律允许的最大限度内所能做的也是唯一的解决办法。

    该质保条款不适用于那些没有按照艾里卡特产品操作手册和安装技术规范(口头或书面提供)正确和正常使用的设备。

    如经艾里卡特检测后的结果表明该产品故障是由于买方或买方代理的意外事故、误用、疏忽、滥用、改装、不当安装或未经授权的维修和不当测试造成的,无论是部分还是全部归因于此,买方同意艾里卡特保留权利取消任何书面或默认的质保义务。

    艾里卡特对任何情况下与设备销售、设备性能或使用其承保设备相关或由之引起的间接损失、特殊损失、附带损失等概不负责。

    艾里卡特不推荐将设备用于生命支持应用或系统中,也不对此作任何质量担保或承担任何责任。

    上文所述艾里卡特质保条款不应被扩展、削弱或受影响,与订单相关的技术建议也不会引起或衍生任何义务和责任。

    对于已换代更新的设备,艾里卡特保留权利采用现有零部件维修或者将其升级至现行版本。若艾里卡特认为设备必须升级,买方同意支付现行版本销售价格的70%作为升级费用。艾里卡特不保证升级设备在外观、功能及操作上与原设备相同或相似。

    将设备返还至艾里卡特工厂进行重新标定被视为正常的防护性保养,不属于质保服务范围,除非按照质保条款,该设备需被维修且重新标定。如买方未能在设备生产之日起36个月内每年一次将设备寄回工厂做重新标定,那么艾里卡特对质保条款中阐述的任何维修或更换设备不承担责任和义务。首次返还艾里卡特作重新标定的设备,若距离其出厂标定已超过36个月,质保期将被延长12个月。

    此质保条款可取代其它所有明示或默许的保证,包括适销性默许保证、特定用途适销性默许保证及反对任何专利侵权的保证。

    上述保修期届满后仍使用或持有设备,将被视为用户对该保修条款十分满意。

    艾里卡特不对任何实验性设备、非标设备及开发中设备承担质保责任。

    若您需要完整的质保条款副本,请联系我们。

    配件不享受此质保条款。

    维护与保养

    艾里卡特设备仅需最简单的维护保养,请参考随附操作手册上的具体建议。

    原厂服务

    艾里卡特原厂为用户提供设备重新标定、维修、重编程序及设备更新等服务。所有艾里卡特原厂服务,无论保内或保外,都须提供产品返修(RMA)号。在您将设备寄回工厂前,请先联系我们获取产品返修(RMA)号。

    请在线填写并提交产品返修(RMA)申请,我们将于收到申请后一个工作日与您联系,并通过邮件方式发送RMA号。若寄回工厂的设备没有经认可的RMA号,将不会得到任何服务,直至生成RMA 号。您可在设备背面标签上找到型号和序列号,也可在显示屏菜单中查找到该设备的序列号、型号及制造日期。

    设备重新标定

    我们建议用户对设备进行每年一次重新校准,设备背面标签上印有最近一次校准日期,请在此日期到期前将设备寄回工厂重新标定。在联系我们预约重新标定前,请填写并提交产品返修(RMA)表。

    原厂服务与维修

    若您的设备需要除重新标定以外的维修服务,请务必在’返修原因’一栏中填写尽可能详细的信息。原厂服务一般需要两周时间,其取决于当前积压的维修任务与复杂度,加急服务可能产生额外费用。

    艾里卡特中国代表处将与您联系确认付款与发货事宜。注:若没有收到您的确认订单或信用卡信息等,我们将不会发货。您可通过email发送订单确认或将订单连同设备一起寄回工厂。

    在线申请产品返修RMA

  • 设备运行成本

    对于任何用户来说,质量流量计或质量流量控制器都可能是一项昂贵的设备投资,重要的是,当您购置了某一台流量设备后,相较于同类设备而言,随之而来的会有哪些运行成本?

    质量流量设备的采购价格因其测量技术和功能配置不同而千差万别,可能是一笔不小的费用,也可以廉价得让人产生质疑,价格是采购时一项很重要的考量因素,但流量设备的运行成本仅仅由采购价格来决定吗?

    当您决定要为某台流量设备或与之相关的配套产品买单时,您还需要考虑设备日后的运行成本。

    设备运行成本分为直接和间接两种,直接成本是指与设备相关的前期投入,如:设备采购成本、运行设备所需要的人工或基础设施;间接成本是指计划外的、且在设备运行过程中经常发生的成本,如:额外的人工或设备故障。

    直接成本通常很早就会被考虑在内,而间接成本往往是计划外的、突然发生的,除了金钱,也可能是商机方面的损失。例如:由于一台设备故障或不能正常运行或需要额外支持才能工作而导致的意外系统停机。

    流量仪表绝对是最不为人们所熟悉的系统组件。当系统出错或开始出错时,项目人员总是把责任归咎于流量仪表,这也就是为什么采购一台能传递足够多信息关于系统如何工作的流量仪表是多么重要。一台显示多种过程参数的设备不但能诊断其自身工作状态,还可以发现系统运行中的其它问题。

  • NIST可溯源校准证书

    艾里卡特设备出厂时均附有NIST可溯源校准证书,记录该设备所有相关数据。

    所有实际校准数据都被列于校准证书上,用户须妥善保管设备随附校准证书,便于验证设备校准参数或与理想工况作比较。

    所有艾里卡特设备均对以下五个点作标定:

    0% 流量
    25% 流量
    50% 流量
    75% 流量
    100% 满量程流量

    若您、您的校准中心或计量实验室需要除上述五个标定点以外的额外标定点,可列为选配项,请在订购时或将设备寄回工厂重新标定时注明需要的额外标定点。